Председатель Воронежской городской Думы, Герой России Андрей Дьяченко провел встречу с участниками специальной военной операции и членами их семей в управе Левобережного района. Вместе с ним в разговоре с людьми приняли участие депутаты Воронежской городской Думы Максим Михин, Маргарита Жукова, Иван Новак, Александр Чуфинев и Алексей Панфилов, руководитель управы Вадим Башилов, заместитель руководителя регионального отделения фонда «Защитники Отечества» Маргарита Боброва, начальник управления жилищных отношений Олег Зацепин, а также руководители органов социальной защиты, районного военного комиссариата и других профильных структур.
В живом и откровенном диалоге собравшиеся рассказали о проблемах, которые волнуют их сегодня больше всего. Спектр обращений оказался очень широким: от сугубо бытовых вопросов благоустройства территории, необходимости спила аварийных деревьев и установки ограждений вокруг контейнерных площадок до устранения затопления подвала в многоквартирном доме. Прозвучали и очень серьезные, жизненно важные темы, касающиеся получения высокотехнологичной медицинской помощи и сложных операций.
Ряд обращений был связан с оформлением региональных и городских льгот для участников СВО и их семей. Люди спрашивали о порядке получения жилья, о возможностях реабилитации после ранений, о содействии в устройстве детей в детские сады, а также о льготах при поступлении в средние специальные и высшие учебные заведения. Отрадно, что часть проблем, озвученных на встрече, уже практически нашла свое положительное решение. В активный диалог с заявителями включились не только Андрей Дьяченко, но и все присутствующие депутаты. Благодаря оперативной реакции выяснилось, что некоторые бытовые вопросы и проблемы благоустройства могут быть решены уже в самое ближайшее время, без длительных бюрократических проволочек.
Наиболее сложные и требующие системного подхода обращения Андрей Александрович и другие парламентарии взяли под личный контроль, пообещав работать над ними до полного завершения и поддерживать с заявителями постоянную обратную связь. Герой России отдельно подчеркнул, что, конечно, существует такая проблема, как человеческий фактор, и иногда чиновники или сотрудники различных ведомств халатно относятся к своим обязанностям. Однако, по мнению Дьяченко, нельзя уходить от труднорешаемых вопросов, нужно искать на них законные, честные и эффективные ответы. Он поблагодарил всех участников встречи за возможность в прямом диалоге рассмотреть типичные жизненные ситуации, связанные с получением льгот, оформлением жилья и вопросами реабилитации, чтобы впоследствии тиражировать этот успешный опыт для помощи другим участникам СВО и их семьям по всему Воронежу.