В Воронеже, как и в других городах России, уже почти неделю не работают магазины сети «Порядок». Один из них расположен в торговом центре «Мир»: вход закрыт, а рядом висит объявление о неких «технических проблемах». Покупатели, не зная причины, регулярно подходили к магазину и не понимали, почему им нельзя войти.
Некоторые пытались сдать по гарантии купленные ранее товары. Продавцы в разговоре с ними сказали, что не знают, когда «Порядок» откроется. Однако ситуацию прокомментировали в соцсетях компании.
В сообщении говорится, что сеть столкнулась с хакерской атакой, но уже активно восстанавливает работу своих сервисов и постепенно возвращает всё в привычный режим. В компании заверили, что совсем скоро магазины снова будут работать в полном объёме, данные по заказам восстановятся, а бонусы программы лояльности вернутся на свои места. Покупателей попросили набраться немного терпения.