На пресс-ланче для журналистов представители оператора рассказали о развитии сети, интересных коллаборациях и новых трендах. В неформальной обстановке участники встречи обменялись новостями и новогодними пожеланиями, а затем директор макрорегиона «Черноземье» T2 Дмитрий Садыков подвел итоги богатого на вызовы 2025 года. В частности, была затронута тема борьбы с мошенничеством и ограничений мобильного интернета по соображениям безопасности. Оператор продолжает развивать инфраструктуру и качественно работать даже в таких непростых условиях.
Модернизация сети и новые технологии
Как сообщил директор макрорегиона «Черноземье» T2 Дмитрий Садыков, в 2025 году была проведена масштабная модернизация оборудования, затронувшая 38% базовых станций в регионе. В Воронеже и Борисоглебске, а также в Грибановском, Семилукском, Новоусманском и ряде других районов были выполнены работы по перераспределению частот, что позволило значительно улучшить качество сервиса LTE.
Особое внимание уделялось усилению покрытия в жилых массивах и местах отдыха: на Спортивной набережной, Чернавской дамбе, в парке «Червленый Яр», музее-заповеднике «Костенки» и других популярных локациях. Кроме того, связь Т2 в этом году пришла еще в 69 малых населенных пунктов региона, где проживают более 19 тысяч человек.
«Еще одним важным фокусом работы было импортозамещение: в этом году треть всех новых сайтов Т2 в России построены на отечественном оборудовании компании «Булат». Макрорегион «Черноземье» вошел в число лидеров по количеству запущенных объектов, в Воронежской области в эфир выведено уже более 50 таких базовых станций», – добавил технический директор макрорегиона «Черноземье» T2 Александр Гречишников.
Технологическое развитие также коснулось голосовой связи. После запуска в 2024 году VoLTE этой услугой в регионе уже пользуется 50% абонентов Т2, а в апреле стала доступна и технология VoWiFi. Она позволяет без дополнительной платы совершать звонки через Wi-Fi в зонах, где мобильный сигнал может быть недоступен, например, на цокольных этажах, в высотках или за границей.
Спикеры отметили, что временные ограничения в работе мобильного интернета обусловлены мерами безопасности и никак не связаны с работоспособностью сетей. В интересах поддержки клиентов и по согласованию с регулятором компания оперативно обеспечила пользователям стабильный доступ к ключевым интернет-ресурсам из белого списка.
Тренды года: обмен трафика и подарки в приложении
Как сообщил коммерческий директор макрорегиона «Черноземье» T2 Владимир Поваров, у клиентов продолжает набирать популярность сервис обмена неизрасходованных минут и гигабайтов на бонусы. Хитом года стала акция с «Автодором»: Воронеж занял третье место в России по количеству обменов трафика на проезд по платным трассам – более 13 тысяч операций.
Также клиенты активно меняют трафик на скидки на гаджеты, бронирование отелей, подписки на полезные сервисы (включая доступ к нейросетям и антивирусы) и даже на билеты лотереи.
Кроме того, в мобильном приложении Т2 действует новогодняя акция, где каждый авторизованный пользователь может получить три случайных подарка, например, подписку на онлайн-кинотеатр, скидки в популярных магазинах или пакет интернета до 1 ТБ. Промокодами можно поделиться с друзьями, даже если они абоненты другого оператора.
Безопасность как приоритет: борьба с мошенничеством
Т2 усиливает защиту абонентов от киберугроз и мошенников. Ежедневно оператор предотвращает миллионы спам-звонков и SMS, а также автоматически маркирует входящие вызовы. В 2025 году был запущен комплексный продукт SafeWall, который включает голосового ассистента, блокировку вредоносных вызовов, защиту от скрытых подписок и взлома аккаунта на Госуслугах, а также другие сервисы.
Для оперативной помощи работает горячая линия 611, куда можно обратиться за консультацией и поддержкой в случае инцидента с мошенниками. В среднем в месяц специалисты дистанционного сервиса решают порядка 23 тысяч обращений по теме.
Также абоненты могут бесплатно проверить утечку своих персональных данных через личный кабинет – этой услугой уже воспользовались более 3 миллионов раз.
